Entreprise & Management

ID Reflex' Marketing téléphonique
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ID Reflex’ Marketing téléphonique

Christophe d'Estais

18 fiches

Maîtriser rapidement les principes de la vente par téléphone et les mettre immédiatement en pratique grâce à des outils directement réutilisables et des trucs de pro.

ID Reflex' Premiers Secours
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ID Reflex’ Premiers Secours

Frédéric Adnet

18 fiches

Les gestes qui sauvent dans toutes les situations.

Les livres de cette catégorie couvrent tous les aspects fondamentaux et avancés du management et de la gestion d’entreprise. Vous y trouverez des guides pratiques sur le leadership, la gestion d’équipe, l’organisation des ressources humaines, ainsi que des stratégies pour améliorer la performance globale de votre entreprise. Qu’il s’agisse de diriger une petite entreprise, de gérer une grande organisation, ou de piloter des projets complexes, ces ouvrages offrent des approches éprouvées et des outils concrets pour relever les défis du monde des affaires moderne. En plus des bases du management, cette sélection aborde des sujets plus pointus comme la gestion du changement, l’innovation, la transformation digitale, et la gestion de la diversité. Les professionnels pourront y découvrir des méthodes pour accroître l’efficacité organisationnelle, favoriser la prise de décision collaborative et encourager une culture d'entreprise dynamique. Pour les étudiants, ces livres constituent une ressource précieuse pour comprendre les théories du management et les appliquer dans des situations réelles. Que vous soyez un entrepreneur cherchant à faire croître votre entreprise ou un cadre dirigeant souhaitant développer vos compétences en leadership, cette collection vous permettra de rester à la pointe des dernières tendances managériales et d’améliorer vos performances à tous les niveaux.

ID Reflex' TNS - Travailleurs non salariés
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ID Reflex’ TNS – Travailleurs non salariés

Michel Rousselot-Pailley

18 fiches

Un dépliant de synthèse pour comprendre le statut du travailleur non salarié (TNS) : retraite, invalidité, arrêt de travail, santé, patrimoine.

ID Reflex' Prévoyance individuelle 2e édition
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Premier métier de l’assureur, la Prévoyance permet de se protéger soi-même ou ses proches en cas de survenance d’un aléa mettant en cause sa propre personne.
Cette brochure inventorie l’ensemble des prestations, en nature ou en espèces, pouvant être servies aux assurés, voire à leurs ayants droit.

ID Reflex' ESS - Économie sociale et solidaire
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L’ouvrage contient tout à la fois des données générales, historiques et statistiques sur le poids et le développement de l’Économie sociale et solidaire en France, le détail de ses principes de fonctionnement, mais aussi les textes de loi des fondateurs aux plus récents, et l’explication de notions telles que la Responsabilité sociale des entreprises, le Bilan sociétal, et d’organismes tels que les mutuelles, les coopératives, les associations, ou encore les fondations d’utilité publique.

ID Reflex' Crowdfunding
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ID Reflex’ Crowdfunding

Philippe Beaudoire

18 fiches

Ce dépliant fournit tout à la fois de multiples données chiffrées et différenciées (typologie de plateformes, évolution des montants collectés par type de financement, etc.) et de nombreux conseils pratiques, parfois sous forme de questions/réponses, indispensables pour réussir son opération de crowdfunding.

ID Reflex' Stress en entreprise
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ID Reflex’ Stress en entreprise

Anne-Sophie Dispans

18 fiches

Pour aider les managers à trouver un mode d’organisation toujours plus favorable à la santé physique et morale des salariés, à mieux connaître les rôles de chacun (CHSCT, Médecin du travail…) dans le cadre de la prévention et du soin.

  •  A l’unité : 7, 10 € (3,10 € 4 € DE FRAIS DE PORT)
  •  Lot de 10 dépliants : 29,30 € (PORT : 0,01 €)

ID Reflex' Entretien professionnel

ID Reflex’ Entretien professionnel

Didier Cozin, Elsa Glombard

18 fiches

L’essentiel sur les nouveaux entretiens professionnels.

 

Gérer les ressources humaines

Gérer les ressources humaines

Gérard Lelarge

272 pages

La gestion des ressources humaines prend une nouvelle dimension compte tenu des responsabilités nouvelles dévolues à la DRH et aux managers et d’un contexte en profonde évolution.

eBook - ePub
16,99 € caddie
ID Reflex' Informatique - Word et Excel 2010

ID Reflex’ Informatique – Word et Excel 2010

Dominique Perrin, Fabienne Ness-Gerber

18 fiches

Les principales fonctionnalités des logiciels Word et Excel 2010.

Mieux vendre avec la PNL

Mieux vendre avec la PNL

Patrick Butteau

158 pages

Les principales étapes de la vente sont présentées et analysées, et des outils faciles à mettre en oeuvre sont développés, pour mieux maîtriser ses émotions et programmer ses futurs succès.

eBook - ePub
12,99 € caddie
ID Reflex' Qualité

ID Reflex’ Qualité

Pierre Frybourg

18 fiches

Un petit dépliant pour se repérer dans l’univers des normes de qualité : une description synthétique des différentes normes (services, produits, alimentation, environnement…) et de leur mode d’attribution (organismes certificateurs…).

Livraison gratuite à partir de 60 €

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